Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

DüsselDetail – Heinrich Zimmermann
Herderstraße 8
40237 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 152 16084350

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird über Netlify bereitgestellt. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Ressource, Referrer-Informationen sowie Browser- und Geräteinformationen. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und technisch zuverlässigen Betrieb der Website.

Netlify kann Daten im Rahmen der Bereitstellung als Auftragsverarbeiter verarbeiten. Für mögliche Übermittlungen in Drittländer gelten die vom Anbieter vorgesehenen Datenschutzgarantien und die im Netlify-Konto vereinbarten Datenschutzbedingungen.

3. Kontakt- und Angebotsanfragen über das Formular

Wenn du uns über das Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Telefonnummer, Fahrzeugdaten, gewünschte Leistung, Nachricht und gegebenenfalls hochgeladene Fotos. Zweck ist die Bearbeitung deiner Anfrage, die Einschätzung des möglichen Leistungsumfangs und die Vorbereitung einer Termin- oder Angebotsabstimmung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Bei sonstigen geschäftlichen Anliegen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

4. Kontakt über WhatsApp

Auf der Website kannst du über einen externen Link direkt einen WhatsApp-Chat mit uns öffnen. Wenn du uns dort kontaktierst, verarbeiten wir insbesondere deine Telefonnummer, deinen Profilnamen, die von dir gesendeten Nachrichten, Fahrzeugdaten sowie freiwillig übermittelte Bilder oder andere Medien zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Die Kommunikation über WhatsApp ist freiwillig. Anbieter des Dienstes im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Bei der Nutzung von WhatsApp werden Daten nach den Datenschutzbedingungen des Anbieters verarbeitet; dabei können auch Verarbeitungen außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Für unsere Verarbeitung gelten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen geschäftlichen Anliegen.

Alternativ kannst du uns telefonisch oder über das Kontaktformular erreichen.

5. Hochgeladene Fahrzeugfotos

Fotos werden zur Einschätzung des Fahrzeugzustands und der angefragten Leistung verwendet. Bitte übermittle möglichst keine Bilder, auf denen unbeteiligte Personen, Ausweisdokumente, Zahlungsdaten oder andere nicht erforderliche personenbezogene Informationen erkennbar sind. Nicht mehr benötigte Bilddaten werden gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Telefonischer Kontakt

Wenn du uns telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten zur Bearbeitung deines Anliegens. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen geschäftlichen Anliegen.

7. Extern eingebundene Bilder

Auf einzelnen Seiten können Bilder über Unsplash eingebunden sein. Beim Laden solcher Bilder kann eine Verbindung zu Servern des Drittanbieters hergestellt und insbesondere die IP-Adresse technisch übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der ansprechenden Darstellung der Website.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Auf dieser Website werden keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Tools eingesetzt. Technisch notwendige Speicher- oder Zugriffsvorgänge können im gesetzlich zulässigen Umfang eingesetzt werden. Weitere Hinweise findest du unter Cookie- & Tracking-Hinweise.

9. Empfänger

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Bearbeitung des jeweiligen Zwecks benötigen. Dazu können insbesondere Hosting-, Formular- und IT-Dienstleister gehören. Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp verarbeitet außerdem der WhatsApp-Dienst Daten nach seinen eigenen Datenschutzbedingungen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Daten für die Dauer dieser Pflichten aufbewahrt und anschließend gelöscht oder gesperrt.

11. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

12. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem der Verantwortliche seinen Sitz hat.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt.

14. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird aktualisiert, wenn sich eingesetzte Dienste, Verarbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern.